北京市公安局推出“放管服”改革举措，大幅减(2)-企业改革与管理杂志社投稿

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北京市公安局推出“放管服”改革举措，大幅减(2)

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不仅如此，据李雅林介绍，如今，要开具《无犯罪记录证明》，群众仅需携带本人有效身份证件等材料前往派出所就可以，而北京市户籍人员还可通过“网上北京市公安局”提交查询申请，选择邮寄到家，足不出户就可以拿到该证明。

通州公安分局人口支队户政中队民警李娜告诉新京报记者，自助办理机的使用十分便捷，“根据屏幕上的提示，点击想办理的业务选项，之后屏幕会清晰列出所需的手续材料，群众按照提示上传证件后需拨通视频电话，视频那边的民警会远程询问办事人相关情况并对材料会审，视频结束意味着业务流程已经走完，群众便可以去二楼的出件窗口处等待领取相关证件。”

东风派出所民警陈庆芬为赵先生的侄子开具《无犯罪记录证明》。新京报记者慕宏举摄

朝阳公安分局人口基层总队常住人口管理大队户政管理中队中队长李雅林告诉新京报记者，2021年12月31日，公安部部署在全国启动无犯罪记录查询“跨省通办”工作，较之前的办理模式，如今最突出的改变就是查询范围扩大，“由仅为本市户籍人员办理，扩大到本市户籍居民、外省市居民、港澳台居民、外国人均可在本市公安机关申请开具《无犯罪记录证明》，单位也可批量申请开具本单位在职人员或拟招录人员《无犯罪记录证明》。”

“一窗通办”，按下户政服务“加速键”

校对刘越

北京城市副中心政务服务中心位于通州区新华东街，一楼大厅里，43台北京政务自助服务终端（以下简称自助办理机）整齐摆放。自助办理机通体白色，配备键盘、鼠标，大屏幕上显示着17项可以自助办理的户政服务。

北京市公安局公安交通管理局车辆管理总所办事大厅。新京报记者慕宏举摄

如今，群众可以在一楼的自助办理机上办理70项区级事项。其中包括群众最关心的17个户政项目，主要涉及积分落户、人才引进落户、边境管理通行证、律师查询等。

新京报记者慕宏举

上午10点，一位老人正在自助办理机前办理业务。只见他戴着耳机，按照屏幕上的指示，将身份证等材料通过扫描设备上传到系统，随后，老人点击屏幕上的视频连线按钮，几秒钟后，屏幕右侧出现了一位头戴耳麦的民警，在线为老人答疑解惑。

负责接待的民警陈庆芬告诉他，只要出示他与侄子的身份证原件、复印件及办理委托书即可。赵先生将材料上交，仅仅几分钟，一张《无犯罪记录证明》便开好了。而如果是在去年，同样一张证明，赵先生需要舟车劳顿返回户籍所在地才能开具。

据通州公安分局法制支队行政应诉中队民警张冀南介绍，试行公安服务“一窗通办”，是国务院部署的营商环境创新试点的重点改革任务，北京作为6个试点城市之一，正不断探索并积极推进。

文章来源：《企业改革与管理》网址: http://www.qyggygl.cn/zonghexinwen/2022/0630/2473.html